诉你,人要有眼力劲儿,你就是这么学的?”
“……”张雪婷有些懵,圆圆的眼睛中浮现出大大的疑惑,“可是……周姐,这两位顾客没什么问题啊。”
“你看看他们这穷酸样的打扮,像是能够消费店内产品的潜在客户吗?就你现在这种学习态度,很不妙啊!”
张雪婷犹豫了一下,说道:“周姐,我最近一直在看销售和营销方面的书籍,书上说,每一个人都可能成为潜在客户,我们要尽全力拿出最好的服务态度,让顾客对我们眼前一亮,这样他们今后在消费之时,第一时间会想到我们!”
周姐哼了一声,“书是死的,人是活的,你这样,转为正式员工后,薪资也不会高到哪去!”
“可是……”
“可是什么,我现在命令你,立刻把这两个人赶出去,我是你的带路人,不会害你的,否则回来经理问及你最近表现的时候,可就别怪我了。”
周姐得意的看着吴宇。
张雪婷抿着嘴唇,一时间左右为难,不知该怎么办。
“想想你贫民窟里生病的母亲,如果你失去了这个工作,说不定一辈子都离开不了贫民窟,而且你母亲的病也会没钱治!”周姐知道张雪婷的软肋,当着众人的面直接说道。
听到这话,吴宇明白过来。
眼前这些人应该都是从贫民窟经过选拔、过来工作的,周姐说的这番话,颇有些五十步笑一百步的味道!
吴宇颇有些无语,“我还以为是哪个富家小姐,跑到服装店里当服务员体验人生,原来也是从贫民窟里出来的。”
“我确实是从贫民窟出来的,可现在我是富人区的正式职工,是有暂住证的,和张雪婷这种人可不一样。”
周姐从身上掏出一张藏蓝色卡片,冲吴宇挥了挥。
“出生平凡不代表人生就是卑贱的,一张卡片代表不了什么,随时揣在身上,你又想掩盖什么呢?”
吴宇直视着周姐的眼睛。
周姐被戳到了痛处,目光躲闪,咬着牙说道:“什么都和你没关系,现在,立刻给我滚出去,否则我会呼叫购物中心的保安,到时候你们想走都走不了!”
吴宇淡淡的问道:“如果充值店里的会员卡呢?”
周姐大笑起来:“你有钱办会员卡,就是我爹!只可惜有些人打肿脸充胖子,没钱在这里叫嚣,太恶心了!”
吴宇没有理会,而是看向张雪婷:“介绍一下你们店内会员卡的情况,我办理一张。”
对方还未说话,周姐便恐吓道:“张雪婷,如果因为这个客人,影响了你最近的表现,可就得不偿失了!”
“可是,向顾客介绍店内会员卡的情况,不应该是我们做的吗?”
“那是给有钱人介绍的!”
“周姐,我不同意你的观点,每一个人都可能成为我们的潜在客户。”张雪婷攥紧了拳头,坚持原先的想法。
“好好好!”周姐连说了三个好字,怒道:“那你就给他们介绍吧,不仅浪费你的唾沫星子,还影响顾客对我们形象认知,这件事情我一定会告诉经理的!”
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